Частые вопросы

Где найти Исполнителя для выполнения нужной задачи?

В повседневной жизни у нас возникают различные потребности: переезд, строительство коттеджа, ремонт автомобиля, покупка различных строительных материалов. Для поиска нужного мастера или хорошей цены можно потратить много времени.

Вам нужны профессионалы, которые выполнят необходимые Вам работы не только быстро и качественно, но и за разумные деньги? Тогда “zakazzone.com“ – это именно то, что Вам нужно! С помощью функции оформления заказа на товар, услугу и аренду Вы быстро найдете интересное предложение от исполнителя. Оставьте Заказ, и через 15 минут Вам начнут поступать предложения. Останется только выбрать нужного Исполнителя, и он сам Вам позвонит.

Зачем регистрироваться на сайте?

Пройдя быстрый и удобный процесс регистрации, Вы получаете полнофункциональный личный кабинет. Для Исполнителя возможно максимально подробно указать виды выполняемых работ и цены на них, загружать фото работ, отслеживать историю заказов, получать уведомления о заказах и многое другое. Используя личный кабинет, Заказчик может отслеживать историю заказов, получать предложения к заказу и вопросы. Выбирать лучшего Исполнителя для выполнения заказа.

Могут ли меня обмануть на сайте?

У каждого Исполнителя в профиле Вы сможете посмотреть реальные отзывы о выполненных заказах от других заказчиков, рейтинг на сайте, галерею работ, портфолио, спектр предоставляемых услуг. В рубрике Разное находятся бланки договоров, которые помогут юридически оформить сделку. Не делайте предоплату, пока не проверите документы Исполнителя и не заключите договор. В случае возникновения проблем, сразу обращайтесь к администрации zakazzone.com любым удобным для Вас способом.

zakazzone.com следит за тем, чтобы Исполнители предоставляли качественные товары и услуги, поэтому внимательно относимся к любым жалобам со стороны Заказчика. Все Исполнители, которые допускают ошибки в своей работе, лишаются права предлагать товары и услуги на zakazzone.com. Поэтому Исполнители стараются сделать свою работу как можно лучше, чтобы получить отличный отзыв.

Чем Zakazzone.com отличается от газеты объявлений или агентства?

Найти профессионального Исполнителя по рекламе или объявлению очень сложно. Удобней один раз описать свой заказ и получить предложения по стандартной форме от прямых Исполнителей на сайте, чем тратить время на телефонные звонки объявлений.

Можно ли доверять рейтингу и отзывам об Исполнителях?

Отзыв может оставить Заказчик выполнившему заказ Исполнителю.

Почему при оформлении Заказа на Zakazzone.com можно сэкономить до 50% от стоимости?

• За счет конкуренции, в среднем на один Заказ поступает 5-15 предложений, что приводит к рыночному ценообразованию.
• В предложении Заказчик увидит общую стоимость за товар или услуги, с учетом всех пожеланий Исполнителя, а не обычный прайс с не включёнными дополнительными услугами.
• Предложения частных мастеров обычно дешевле, чем от организаций.

Как разместить Заказ на выполнение работ на сайте?

Для размещения Заказа на сайте, вам необходимо нажать кнопку «Добавить новый Заказ». После этого перед вами откроется форма, где вы заполните параметры заявки. А именно:

• подробное описание оказываемых услуг, требуемых товаров или условий аренды
• ваше имя (указывается при регистрации)
• контакты (электронная почта или телефон, указываются при регистрации)
• город и адрес, по которому будут проводиться работы, должны быть поставлены товары или совершена сделка аренды
• примерный бюджет (если вы не знаете примерного бюджета и хотите услышать его от Исполнителей, то не стоит заполнять это поле)

Мои контакты будут видеть все Исполнители (не хочу чтобы мне все звонили)?

Нет, ваши контакты увидит только один Исполнитель, которого вы выбирете для выполнения Заказа.

Как зарегистрироваться в качестве мастера?

Регистрация на сайте в качестве мастера отличается от стандартной процедуры регистрации лишь тем, что в личном кабинете необходимо указать Ваши направления работы, как исполнителя, воспользовавшись кнопкой "Выбрать мои направления работы". В соответствии с выбранными направлениями работы информация о Вас также будет размещена в Каталоге исполнителей.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет необходимо воспользоваться ссылкой "Войти" в шапке сайта.

Как восстановить пароль?

Запросить восстановление пароля можно на странице входа на сайт, воспользовавшись кнопкой "Напомнить пароль". После ввода почтового адреса, указанного при регистрации, на него будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.

Как написать сообщение (предложить работу) мастеру?

Для того, чтобы связаться с мастером, необходимо воспользоваться Каталогом исполнителей, выбрать мастера и перейти на его страницу. В разделе основной информации об исполнителе необходимо выбрать причину, по которой Вы хотите связаться и нажать кнопку "Запросить контакты". После этого мастер получит от Вас оповещение о запросе связи и откликнется на него в ближайшее время. В случае, если исполнитель не выйдет на связь в течение 24 часов, рекомендуем выбрать другого мастера. Если вам повезет и Вы окажетесь одним из первых 5 пользователей, посетивших страницу мастера за день, то контакты будут предоставлены Вам без каких-либо ограничений. Также контакты мастером доступны всем пользователям со статусом PRO.

Как получить статус PRO?

С подробной информацией о возможностях и стоимости получения статуса PRO Вы можете ознакомиться на странице платных услуг сайта.